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El Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) reconoció al Concejo Deliberante con la certificación ISO 9001 en Calidad de Procesos. La distinción fue entregada en la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nación.
El viceintendente Grand recibió el reconocimiento.
La auditora Laura Schneider, responsable de realizar la evaluación, dijo que lo que se verificó es la calidad de los procesos que se llevan adelante en ese ámbito. Explicó que “un proceso cuenta con una serie de elementos enlazados que tienen una entrada y una salida. En este caso se valoró el cumplimiento de los protocolos”.
A su vez, aclaró que no se examina el cumplimiento de las leyes. Agregó que adherir a las normas de calidad es un acto voluntario de las instituciones, empresas u organismos que deciden ser auditados. “En la Argentina hace siete u ocho años que comenzó un auge del sector público por aplicar para certificación. Así es que se han evaluado programas de gobierno, juzgados, secretarías, entre otras cuestiones. También en Bolivia y en Chile ha tenido buena recepción la evaluación de los pasos de los procesos que tienen lugar en el ámbito de lo público”. Esto ha sido acompañado por campañas de difusión y concientización sobre la importancia de mejorar la calidad de las administraciones públicas según lo disponen las normas internacionales.
Con relación al caso del Concejo Deliberante de Paraná, Schneider destacó “la actividad administrativa del parlamento de la capital entrerriana, como la transparencia de cada uno de los procesos”. También, describió las dos etapas que realizó junto a un equipo del IRAM. En la primera, se diagramó un plan de auditoría donde se presentan los procesos a evaluar y se acuerdan los procedimientos del trabajo. En la segunda, llevada a cabo el mes pasado, se revisan con intensidad los diferentes momentos de las tareas institucionales.
Schneider destacó que “esta acreditación les permitirá saber a los paranaenses que este órgano de la democracia cumple con una norma internacional de calidad”.
FORTALECIMIENTO. El presidente del Concejo Deliberante, Gastón Grand, fue quien recibió el certificado. Explicó a esta Hoja que es resultado “del Plan de Fortalecimiento que llevamos adelante durante los últimos años que consistió en la consolidación de las herramientas tecnológicas, el diseño edilicio y la capacitación de los recursos humanos”. Agregó que “este reconocimiento es el cierre de una etapa de trabajo que se propuso elevar la calidad”. También destacó que la distinción se aplica a todos los procesos institucionales del órgano local (menos el trabajo legislativo debido a que no es materia de evaluación del IRAM).
La entidad deliberativa de Paraná es la tercera en recibir la mencionada legitimación sobre 2.171 municipios en Argentina. “Esto se logró por la predisposición de los empleados. Hubiese sido muy fácil entorpecer la evaluación. Por eso, hay un agradecimiento para todo el equipo de trabajo” consideró Grand. (Fuente: El Diario)
El Concejo Deliberante de Paraná obtuvo una certificación en calidad de procesos
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El Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) reconoció al Concejo Deliberante con la certificación ISO 9001 en Calidad de Procesos. La distinción fue entregada en la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nación.
El viceintendente Grand recibió el reconocimiento.
La auditora Laura Schneider, responsable de realizar la evaluación, dijo que lo que se verificó es la calidad de los procesos que se llevan adelante en ese ámbito. Explicó que “un proceso cuenta con una serie de elementos enlazados que tienen una entrada y una salida. En este caso se valoró el cumplimiento de los protocolos”.
A su vez, aclaró que no se examina el cumplimiento de las leyes. Agregó que adherir a las normas de calidad es un acto voluntario de las instituciones, empresas u organismos que deciden ser auditados. “En la Argentina hace siete u ocho años que comenzó un auge del sector público por aplicar para certificación. Así es que se han evaluado programas de gobierno, juzgados, secretarías, entre otras cuestiones. También en Bolivia y en Chile ha tenido buena recepción la evaluación de los pasos de los procesos que tienen lugar en el ámbito de lo público”. Esto ha sido acompañado por campañas de difusión y concientización sobre la importancia de mejorar la calidad de las administraciones públicas según lo disponen las normas internacionales.
Con relación al caso del Concejo Deliberante de Paraná, Schneider destacó “la actividad administrativa del parlamento de la capital entrerriana, como la transparencia de cada uno de los procesos”. También, describió las dos etapas que realizó junto a un equipo del IRAM. En la primera, se diagramó un plan de auditoría donde se presentan los procesos a evaluar y se acuerdan los procedimientos del trabajo. En la segunda, llevada a cabo el mes pasado, se revisan con intensidad los diferentes momentos de las tareas institucionales.
Schneider destacó que “esta acreditación les permitirá saber a los paranaenses que este órgano de la democracia cumple con una norma internacional de calidad”.
FORTALECIMIENTO. El presidente del Concejo Deliberante, Gastón Grand, fue quien recibió el certificado. Explicó a esta Hoja que es resultado “del Plan de Fortalecimiento que llevamos adelante durante los últimos años que consistió en la consolidación de las herramientas tecnológicas, el diseño edilicio y la capacitación de los recursos humanos”. Agregó que “este reconocimiento es el cierre de una etapa de trabajo que se propuso elevar la calidad”. También destacó que la distinción se aplica a todos los procesos institucionales del órgano local (menos el trabajo legislativo debido a que no es materia de evaluación del IRAM).
La entidad deliberativa de Paraná es la tercera en recibir la mencionada legitimación sobre 2.171 municipios en Argentina. “Esto se logró por la predisposición de los empleados. Hubiese sido muy fácil entorpecer la evaluación. Por eso, hay un agradecimiento para todo el equipo de trabajo” consideró Grand. (Fuente: El Diario)