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Desde la Defensoría del Pueblo de Paraná se realiza la asistencia técnica, la capacitación y el acompañamiento en las primeras mediaciones para la puesta en funcionamiento de un Centro de Mediación en María Grande.
Apuestan a la resolución de conflictos a través del acuerdo racional.
A partir de un pedido expreso de la Municipalidad de María Grande y de los juzgados de Faltas y de Paz de esa localidad (entre otras instituciones), el Centro de Mediación de la Defensoría del Pueblo de Paraná lleva adelante acciones para crear allí un nuevo ámbito que propicie la resolución de conflictos sin la necesidad de recurrir a la fuerza, la violencia o la imposición externa.
Las tratativas empezaron el año pasado y desde inicios de 2014 se realizan las primeras mediaciones en el ámbito del mencionado Municipio. La iniciativa incluye la asistencia técnica, la capacitación del personal y el acompañamiento en la realización de intervenciones.
“Hasta ahora habíamos tenido varias solicitudes de otras ciudades de un modo más bien informal pero esta vez la inquietud se manifestó de manera categórica y formal” dijo la coordinadora del Centro de Mediación de Paraná, Irina Chausovsky. “Esta asistencia también es posible por el grado de madurez que ha alcanzado el Centro de Paraná luego de diez años de experiencia. Esto nos permitió armar el proyecto” agregó.
Para concretar esta idea, primero se llevaron adelante encuentros entre el defensor del Pueblo de Paraná, Luis Garay, el intendente de María Grande, Hugo Maín, y el diputado provincial, Diego Lara. En términos formales, en octubre de 2013 se firmó un convenio marco entre la Comuna y la Defensoría del Pueblo de Paraná.
Hasta el momento, los integrantes del equipo de mediadores del Centro de la capital provincial han viajado cuatro veces a María Grande para hacer las primeras intervenciones. Los casos atendidos se vinculan a cuestiones comunitarias en la que los ciudadanos han tenido diferencias a partir de la convivencia en un espacio común. Así es que, por ejemplo, se trataron problemas ocasionados a partir de un árbol o una medianera.
Está planificado que las jornadas de formación y entrenamiento de los agentes que integrarán el futuro Centro se realicen cada 15 días.
La próxima semana, está previsto que Garay y Chausovsky participen en una reunión que regularmente se realiza entre actores institucionales de María Grande (integrantes de los juzgados, la Municipalidad, el hospital, las escuelas, la policía, etc.). El objetivo es dar a conocer el proyecto y proponer talleres para los integrantes de esas organizaciones.
PROYECTO. La asistencia técnica incluye establecer los lineamientos del trabajo, el establecimiento de pautas de funcionamiento, la difusión del nuevo Centro, el contacto personal con potenciales derivadores, el seguimiento de casos y la supervisión. También se propone la co-mediación para potenciar las funciones y habilidades que faciliten el diálogo entre los participantes.
TRABAJO. Esta propuesta de capitalización de experiencia y aprendizajes para la creación de centros en otras localidades y prevención de la violencia es parte del proyecto de trabajo que se lleva adelante desde la coordinación del Centro de Mediación.
En relación a esto, Chausovsky destacó la labor de los más de 100 mediadores que se desempeñan ad honorem desde el Centro de Paraná. Según afirmó la coordinadora, esto ha permitido la planificación de más actividades, la difusión de la mediación, la coordinación con otras entidades públicas, etc.
El caso de esta capital es único en el país. No hay otras experiencias que puedan compararse en relación a la cantidad de gente interesada en facilitar el entendimiento de manera gratuita. Incluso, hay alrededor de 15 mediadores que se han mantenido firmes durante la década de existencia del Centro.
PLAZOS. La asistencia técnica al Municipio de María Grande está transitando la primera etapa de ejecución. En el segundo período, que comenzará a mediados de año, se realizará la supervisión de casos y el monitoreo del funcionamiento de la oficina local. También están previstas reuniones mensuales o bimestrales según las necesidades.
El cálculo inicial es que luego de un año de trabajo conjunto, el Centro de María Grande podrá funcionar de manera autónoma sin la asistencia externa.
MEDIACIÓN. La mediación es postulada como una posibilidad de abordaje de los conflictos que se derivan de la convivencia. Desde este ámbito se promueve la concreción de encuentros facilitadores de la negociación, el intercambio y el diálogo directo entre los involucrados en una situación de diferencia para llegar a acuerdos.
Desde el Centro definen a la mediación como un “modo pacífico y colaborativo de abordaje de conflictos que apunta a la participación activa de los ciudadanos en la toma de decisiones en los asuntos que los afectan, la prevención de la violencia y la promoción de la salud social comunitaria”. La mediación se caracteriza por la voluntariedad (nadie está obligado a participar), confidencialidad, cooperación y el protagonismo de los involucrados tanto en la definición del tema como en la toma de decisiones.
MEDIADORES. El encargado de coordinar la reunión es un mediador neutral, especialmente capacitado, cuyo rol consiste en facilitar la comunicación entre los participantes, promoviendo la escucha atenta y respetuosa y la comprensión mutua.
Su actuación es imparcial, y no está habilitado para tomar decisiones ni sugerir soluciones en el tema en cuestión. Su función consiste en crear el clima propicio para la búsqueda de nuevas alternativas y posibilidades de solución que incluyan las necesidades y preocupaciones de todos.
Balance
Recientemente, el Centro de mediación de la Defensoría del Pueblo de Paraná, dio a conocer su informe anual. Lo expresado en el documento comprende lo realizado desde mediados de 2012 a mediados de 2013. En ese período fueron atendidas 228 solicitudes de mediación. Esto significa un aumento del 30% en relación al año anterior.
De ese total, el 36,4% se trató de procesos con resolución, el 12,8% está en curso, el 14% fue desistido por el solicitante, el 32,4% no fue aceptado por el invitado y el 4,8% se mantuvo sin acuerdo o sin contacto.
Chausovsky destacó el reconocimiento de los juzgados de instrucción y de las fiscalías que han derivado muchos casos judicializados a la instancia de la mediación. En este sentido, las solicitudes provenientes de ámbitos judiciales han creciendo notoriamente desde 2011. En el último período informado se han concretado 69 derivaciones, un 30,26% del total de las solicitudes (228). (Fuente: El Diario)
Apuntalan la creación de un centro de mediación en María Grande
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Desde la Defensoría del Pueblo de Paraná se realiza la asistencia técnica, la capacitación y el acompañamiento en las primeras mediaciones para la puesta en funcionamiento de un Centro de Mediación en María Grande.
Apuestan a la resolución de conflictos a través del acuerdo racional.
A partir de un pedido expreso de la Municipalidad de María Grande y de los juzgados de Faltas y de Paz de esa localidad (entre otras instituciones), el Centro de Mediación de la Defensoría del Pueblo de Paraná lleva adelante acciones para crear allí un nuevo ámbito que propicie la resolución de conflictos sin la necesidad de recurrir a la fuerza, la violencia o la imposición externa.
Las tratativas empezaron el año pasado y desde inicios de 2014 se realizan las primeras mediaciones en el ámbito del mencionado Municipio. La iniciativa incluye la asistencia técnica, la capacitación del personal y el acompañamiento en la realización de intervenciones.
“Hasta ahora habíamos tenido varias solicitudes de otras ciudades de un modo más bien informal pero esta vez la inquietud se manifestó de manera categórica y formal” dijo la coordinadora del Centro de Mediación de Paraná, Irina Chausovsky. “Esta asistencia también es posible por el grado de madurez que ha alcanzado el Centro de Paraná luego de diez años de experiencia. Esto nos permitió armar el proyecto” agregó.
Para concretar esta idea, primero se llevaron adelante encuentros entre el defensor del Pueblo de Paraná, Luis Garay, el intendente de María Grande, Hugo Maín, y el diputado provincial, Diego Lara. En términos formales, en octubre de 2013 se firmó un convenio marco entre la Comuna y la Defensoría del Pueblo de Paraná.
Hasta el momento, los integrantes del equipo de mediadores del Centro de la capital provincial han viajado cuatro veces a María Grande para hacer las primeras intervenciones. Los casos atendidos se vinculan a cuestiones comunitarias en la que los ciudadanos han tenido diferencias a partir de la convivencia en un espacio común. Así es que, por ejemplo, se trataron problemas ocasionados a partir de un árbol o una medianera.
Está planificado que las jornadas de formación y entrenamiento de los agentes que integrarán el futuro Centro se realicen cada 15 días.
La próxima semana, está previsto que Garay y Chausovsky participen en una reunión que regularmente se realiza entre actores institucionales de María Grande (integrantes de los juzgados, la Municipalidad, el hospital, las escuelas, la policía, etc.). El objetivo es dar a conocer el proyecto y proponer talleres para los integrantes de esas organizaciones.
PROYECTO. La asistencia técnica incluye establecer los lineamientos del trabajo, el establecimiento de pautas de funcionamiento, la difusión del nuevo Centro, el contacto personal con potenciales derivadores, el seguimiento de casos y la supervisión. También se propone la co-mediación para potenciar las funciones y habilidades que faciliten el diálogo entre los participantes.
TRABAJO. Esta propuesta de capitalización de experiencia y aprendizajes para la creación de centros en otras localidades y prevención de la violencia es parte del proyecto de trabajo que se lleva adelante desde la coordinación del Centro de Mediación.
En relación a esto, Chausovsky destacó la labor de los más de 100 mediadores que se desempeñan ad honorem desde el Centro de Paraná. Según afirmó la coordinadora, esto ha permitido la planificación de más actividades, la difusión de la mediación, la coordinación con otras entidades públicas, etc.
El caso de esta capital es único en el país. No hay otras experiencias que puedan compararse en relación a la cantidad de gente interesada en facilitar el entendimiento de manera gratuita. Incluso, hay alrededor de 15 mediadores que se han mantenido firmes durante la década de existencia del Centro.
PLAZOS. La asistencia técnica al Municipio de María Grande está transitando la primera etapa de ejecución. En el segundo período, que comenzará a mediados de año, se realizará la supervisión de casos y el monitoreo del funcionamiento de la oficina local. También están previstas reuniones mensuales o bimestrales según las necesidades.
El cálculo inicial es que luego de un año de trabajo conjunto, el Centro de María Grande podrá funcionar de manera autónoma sin la asistencia externa.
MEDIACIÓN. La mediación es postulada como una posibilidad de abordaje de los conflictos que se derivan de la convivencia. Desde este ámbito se promueve la concreción de encuentros facilitadores de la negociación, el intercambio y el diálogo directo entre los involucrados en una situación de diferencia para llegar a acuerdos.
Desde el Centro definen a la mediación como un “modo pacífico y colaborativo de abordaje de conflictos que apunta a la participación activa de los ciudadanos en la toma de decisiones en los asuntos que los afectan, la prevención de la violencia y la promoción de la salud social comunitaria”. La mediación se caracteriza por la voluntariedad (nadie está obligado a participar), confidencialidad, cooperación y el protagonismo de los involucrados tanto en la definición del tema como en la toma de decisiones.
MEDIADORES. El encargado de coordinar la reunión es un mediador neutral, especialmente capacitado, cuyo rol consiste en facilitar la comunicación entre los participantes, promoviendo la escucha atenta y respetuosa y la comprensión mutua.
Su actuación es imparcial, y no está habilitado para tomar decisiones ni sugerir soluciones en el tema en cuestión. Su función consiste en crear el clima propicio para la búsqueda de nuevas alternativas y posibilidades de solución que incluyan las necesidades y preocupaciones de todos.
Balance
Recientemente, el Centro de mediación de la Defensoría del Pueblo de Paraná, dio a conocer su informe anual. Lo expresado en el documento comprende lo realizado desde mediados de 2012 a mediados de 2013. En ese período fueron atendidas 228 solicitudes de mediación. Esto significa un aumento del 30% en relación al año anterior.
De ese total, el 36,4% se trató de procesos con resolución, el 12,8% está en curso, el 14% fue desistido por el solicitante, el 32,4% no fue aceptado por el invitado y el 4,8% se mantuvo sin acuerdo o sin contacto.
Chausovsky destacó el reconocimiento de los juzgados de instrucción y de las fiscalías que han derivado muchos casos judicializados a la instancia de la mediación. En este sentido, las solicitudes provenientes de ámbitos judiciales han creciendo notoriamente desde 2011. En el último período informado se han concretado 69 derivaciones, un 30,26% del total de las solicitudes (228). (Fuente: El Diario)