ENERSA: Se extiende el plazo para regularización de deudas

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ENERSA informa que se ha extendido el plazo de regularización de deuda para quienes posean facturas vencidas entre marzo y diciembre de 2020. Los usuarios alcanzados por el Decreto N° 3460/21 tendrán tiempo hasta el 16 de julio para acceder a la modalidad de pago de hasta 60 cuotas. La medida también se aplica a quienes no estén contemplados en dicho decreto o adeuden facturas posteriores, para los cuales la empresa también prevé un sistema de financiación alternativo.

 

ENERSA también informa que, aq

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uellos usuarios que hayan recibido el aviso de suspensión de suministro, deberán comunicarse con la empresa a través de los canales de contacto habituales y dentro de los plazos estipulados en dicho aviso para regularizar su situación y evitar la suspensión.

El trámite se realiza por correo electrónico, a tramitescomerciales@enersa.com.ar

En el asunto, escribir “Convenio de Pago”, la localidad y el número de ID que figura en el extremo superior derecho de su factura.

En el mensaje, indicar: Nombre y apellido, DNI y un teléfono de contacto.

Enersa responderá informando los requisitos necesarios para el convenio.

 

Finalmente, ENERSA recuerda los canales habituales de contacto con sus usuarios para todo tipo de consultas:

 

ü Por teléfono: Servicio Atención Telefónica Integral (SATI): 0800-777-0080.

ü Por redes sociales, (Facebook o Twitter): EnersaArg.

ü Personalmente: En las oficinas comerciales de Enersa, de 08:00 a 14:00.

 

Para mayor información sobre el alcance del decreto, ingresar a la página web de ENERSA: www.enersa.com.ar, opción “Convenios de Pago”.

 

(Fuente: Prensa ENERSA)